売りっぱなし、作りっぱなしを考え直してみませんか？。。。

073-444-9696

〒641-0014 和歌山県和歌山市毛見1009-6

営業時間　AM12:00～PM6:30
定休日（水曜日）（木曜日）連休
※時間外・定休日の来店可

製作エピソード

先日SVにブラックコーティング（ルテニウムメッキ）をした指輪のサイズ直しを

依頼されました。

これを買ったお店に行っても、他店を回っても出来ないと断られ困っていたので

お引き受けさせて頂きました。

w1-158

やはりサイズ直しして仕上げたらブラックコーティングが継ぎ目の仕のところだけ

薄くなってしまいましたので、ブラックコーティング（ルテニウムメッキ）もサー

ビスでさせて頂きましたので、新品のようになりました。

先日も当店のホームページのお問い合わせフォームから

メーカーがJustinのカレッジリングで素材が LTM（ニッケル・クロム・鉄の合金）

のサイズ調整（小さく）出来ますか？　のお問い合わせがありまして、この素材

を付けるロー材があるか、職人仲間にも聞いてみましたが、やはり見つからずお

客様のちからになれませんでした。

最近、定価の安い製品を作るために、メーカーはステンレス、ニッケル、クロム

チタン、ルテニウムetcなどの安い素材で開発して販売していますが、せめてアフ

ターメンテナンス（サイズ直しや切れた時の修理や石留め）が可能な素材を開発

しないと、結局その製品を買ったお客様に迷惑をかけてしまいます。

その製品を販売するお店も商品説明の中で、『この製品はサイズ直しやチェーン

が切れても修理出来ませんがよろしいいですか？』とはっきり説明してあげないと

『買ったお店で修理してくれないので、』とあちこち回らなければならず、お客様

に迷惑をかけてしまいます。

お店の大切な『信用』を無くさないためにはアフターメンテナンスが出来ない製品

は、取り扱わない方がいいとおもうのですが、、、

○●—————————–●○
with

電話番号　073-444-9696
住所　〒641-0014
和歌山県和歌山市毛見1009-6
営業時間　12:00～19:00
定休日　水・木曜日
○●—————————–●○